PRAVILA PRIVATNOSTI BETSWAP

Svrha ovih Pravila privatnosti je informirati korisnike Betswap-a koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i kako ih štitimo.

Ova Pravila privatnosti opisuju naše prakse upravljanja informacijama u vezi s podacima koje prikupljamo na Betswap-u i povezanim uslugama.

Betswap se obvezuje štititi privatnost pojedinaca i pridržavati se zakona, načela i propisa Kostarike (Costa Rica).

Suglasnost s Pravilima privatnosti

Korištenjem Betswap-a i njegovih povezanih usluga pristajete na ova Pravila privatnosti i naše prakse upravljanja informacijama.

Betswap može pružiti dodatne objave povezane s Pravilima privatnosti. Ti dokumenti primjenjuju se kao dopuna ovim Pravilima privatnosti i mogu proširiti praksu upravljanja informacijama ili pružiti dodatna pojašnjenja za određene postupke.

Ako se ne slažete s bilo kojim dijelom Pravila privatnosti, morate odmah prestati koristiti usluge Betswap-a.

Izmjene Pravila privatnosti

Betswap zadržava pravo izmjene i/ili ažuriranja ovih Pravila privatnosti u bilo kojem trenutku.

Preporučujemo vam da periodično pregledavate ova Pravila kako biste bili informirani o mogućim promjenama.

Ako se naprave značajne izmjene, obavijestit ćemo vas putem e-pošte.

Na koga se primjenjuju Pravila privatnosti Betswap-a?

Pravila privatnosti Betswap-a primjenjuju se na sve korisnike usluga Betswap-a, uključujući pojedince, trgovce i pravne subjekte.

Korisnici Betswap-a su oni koji koriste i/ili kupuju usluge Betswap-a ili njegovih povezanih usluga.

Koje osobne podatke prikupljamo?

Betswap prikuplja samo one podatke koji su nužni za pružanje naših usluga.

Podaci koje možemo prikupljati uključuju, ali nisu ograničeni na:

Identifikacijski podaci: Ime i prezime, datum rođenja, dob, nacionalnost, spol, potpis, telefonski broj, adresa stanovanja, e-pošta, računi za režije, broj putovnice, podaci o vozačkoj dozvoli, broj osobne iskaznice, identifikacijski dokumenti s fotografijom i porezni identifikacijski broj.
Financijski podaci: Povijest transakcija, podaci o trgovanju, brojevi platnih kartica, podaci o bankovnim računima.
Podaci o zaposlenju: Radno mjesto, lokacija ureda, opis radnog mjesta.
Osjetljivi osobni podaci: Zdravstveni status, vjerska ili filozofska uvjerenja, kaznena evidencija, etnička pripadnost.
Ostali podaci: Ovisno o okolnostima i odnosu između korisnika i Betswap-a.

Zašto prikupljamo ove podatke?

1. Za poboljšanje korisničkog iskustva

Prikupljeni podaci omogućuju nam ažuriranje i razvoj novih usluga koje bolje zadovoljavaju potrebe naših korisnika.

2. Za zaštitu korisnika

Analiza transakcija pomaže u otkrivanju sumnjivih aktivnosti, sprječavanju prijevara i sprječavanju financijskih gubitaka.

3. Za ispunjavanje regulatornih zahtjeva

Betswap-ove usluge podliježu međunarodnim propisima, uključujući Poznavanje svog klijenta (KYC), Sprječavanje pranja novca (AML) i Sprječavanje financiranja terorizma (CTF).

4. Za provedbu naših Uvjeta korištenja

Prikupljanje informacija ključno je za održavanje pravila platforme i sprječavanje nezakonitih aktivnosti.

5. Za osiguravanje sigurnog pristupa računu

Korisnicima omogućuje siguran i zaštićen pristup njihovim računima.

6. Za osiguravanje kontrole kvalitete

Podaci korisnika mogu se koristiti za obuku osoblja i poboljšanje kvalitete usluga.

7. Za marketinške aktivnosti

Možemo koristiti podatke za slanje promotivnih ponuda, obavijesti o događajima i personalizirane oglase.

S kim dijelimo vaše podatke?

Podaci prikupljeni od strane Betswap-a mogu se koristiti ili dijeliti s:

Tijelima za provedbu zakona, regulatornim tijelima, sudovima, odvjetničkim društvima i državnim institucijama.
Osobama i subjektima kojima je korisnik izričito dao dopuštenje.
Poslovnim partnerima Betswap-a, uključujući savjetnike i trgovačke predstavnike.
Trećim stranama uključenim u poštivanje regulatornih zahtjeva.
Subjektima uključenim u razvoj poslovnih i komercijalnih odnosa.
Drugim osobama, ako je to potrebno radi poštivanja zakonskih obveza.

Kako štitimo vaše podatke?

Betswap provodi stroge sigurnosne mjere kako bi zaštitio osobne podatke korisnika od neovlaštenog pristupa, izmjena, curenja podataka ili uništenja.

Poduzete sigurnosne mjere uključuju:

Interni sigurnosni protokoli u uredima.
IT zaštita, uključujući lozinke, nadzor web stranica i vatrozide (firewalls).
Obavezni ugovori o povjerljivosti za sve zaposlenike Betswap-a.

Unatoč tim mjerama, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost podataka, posebno kada su u prijenosu putem interneta.

Koristi li Betswap kolačiće (cookies)?

Da. Kolačići su male datoteke koje web-lokacija koristi za prepoznavanje korisnika prilikom ponovnog posjeta i za pohranu podataka o njegovoj aktivnosti.

Većina internetskih preglednika automatski prihvaća kolačiće, ali ih možete onemogućiti u postavkama preglednika. Međutim, to može ograničiti pristup određenim funkcijama web-lokacije.

Betswap može koristiti kolačiće za analizu prometa na web-lokaciji i personalizaciju oglašavanja.

Prikupljanje informacija od trećih strana

Betswap povremeno može prikupljati informacije o vama putem trećih strana. Informacije će se prikupljati isključivo kada je to potrebno i kada je dopušteno primjenjivim zakonima. Primjeri takvih izvora uključuju javne baze podataka, kreditne agencije, preprodavače, poslovne partnere i platforme društvenih mreža.

Automatski prikupljeni podaci

Betswap prima i pohranjuje određene vrste podataka svaki put kada stupite u interakciju s njegovim uslugama. Automatski prikupljeni podaci uključuju bilo koju kategoriju navedenu pod osobnim podacima o korištenju.

Zašto dijelimo osobne podatke s trećim stranama?

Betswap nikada neće prodavati niti iznajmljivati vaše osobne podatke. Vaše podatke dijelimo samo u sljedećim situacijama:

Dijelimo vaše podatke s uslugama provjere identiteta trećih strana radi sprječavanja prijevara. Betswap koristi ove usluge kako bi potvrdio vaš identitet putem relevantnih javnih podataka. Ove treće strane pohranjuju vaše podatke, ali ih koriste isključivo u svrhu provjere identiteta.
Betswap može dijeliti vaše podatke s povezanim pružateljima usluga. Ovi pružatelji usluga mogu uključivati agencije za naplatu potraživanja, marketinške tvrtke i tehnološke usluge. Svi povezani pružatelji usluga ugovorno su obvezni koristiti te podatke isključivo u svrhe povezane s Betswapom.
Dijelimo vaše podatke s financijskim institucijama s kojima Betswap surađuje u obradi plaćanja.
Vaše podatke možemo podijeliti s tvrtkama ili subjektima s kojima se spajamo ili koje preuzimamo. Nova tvrtka ili subjekt pridržavat će se ove Politike privatnosti.
Vaše podatke možemo podijeliti s tijelima za provođenje zakona ili drugim entitetima kada je to zakonski obvezno.
Vaše podatke možemo podijeliti s tijelima za provođenje zakona, službenicima ili drugim trećim stranama kada smo na to prisiljeni sudskim pozivom, sudskom odlukom ili sličnim pravnim postupkom. Također, možemo podijeliti vaše podatke ako u dobroj vjeri vjerujemo da je njihovo otkrivanje nužno za sprječavanje fizičke štete ili financijskog gubitka, prijavu sumnjivih nezakonitih aktivnosti ili istragu kršenja našeg Korisničkog ugovora ili bilo kojih drugih važećih pravila.

Kako štitimo i pohranjujemo osobne podatke?

Betswap može pohranjivati osjetljive podatke u vlastitim objektima ili kod pružatelja usluga širom svijeta. Vaše osobne podatke štitimo fizičkim, elektroničkim i proceduralnim sigurnosnim mjerama u skladu s primjenjivim zakonima i propisima.

Međutim, Betswap ne može jamčiti da gubitak podataka, zlouporaba, neovlašteni pristup ili izmjena neće nastupiti. Imajte na umu da korisnik ima ključnu ulogu u zaštiti vlastitih osobnih podataka.

Osim toga, ne možemo osigurati niti jamčiti sigurnost ili povjerljivost informacija koje nam šaljete ili primate putem interneta ili bežične veze, uključujući e-poštu, telefon ili SMS, budući da nemamo način zaštite tih podataka prije nego što dođu do nas. Ako sumnjate da vaši podaci više nisu sigurni, obratite nam se putem e-mail adrese, poštanske adrese ili telefonskog broja navedenog na kraju ove Politike privatnosti.

PRAVA VEZANA UZ OSOBNE PODATKE

Betswap vam omogućuje pravo na pristup, ispravak, prigovor i brisanje osobnih podataka.

Pravo na pristup: Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje posjedujemo o vama prema zakonodavstvu o zaštiti podataka Kostarike (Costa Rica).
Pravo na ispravak: Možete zatražiti ispravak ili brisanje bilo kakvih netočnih osobnih podataka.
Pravo na prigovor: Možete prigovoriti našem korištenju vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku i, u nekim slučajevima, možete zatražiti njihovo brisanje.

Ako želite ostvariti bilo koje od ovih prava, obratite nam se putem podataka za kontakt navedenih u nastavku.

OPĆA UREDBA O ZAŠTITI PODATAKA (GDPR)

Opća uredba o zaštiti podataka (GDPR) primjenjuje se na organizacije koje obrađuju podatke unutar Europske unije, kao i na organizacije koje nude robu ili usluge osobama unutar EU-a ili prate njihovo ponašanje. GDPR se odnosi na sve informacije koje mogu izravno ili neizravno utjecati na pojedinca.

Betswap se uskladio s Općom uredbom o zaštiti podataka pružanjem informacija o tome kada se Betswapovi podaci brišu, nudeći transparentan pregled načina na koji Betswap koristi prikupljene osobne podatke te detaljno objašnjavajući kako možete ostvariti svoja prava na privatnost.

Prava stanovnika Europske unije

Pravo na povlačenje privole: Imate pravo povući svoju privolu za obradu vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku.
Pravo na pristup podacima: Možete zatražiti od Betswapa kopiju vaših osobnih podataka koje posjedujemo. Ti će podaci biti dostavljeni bez nepotrebnog odgađanja, uz moguću naknadu za njihovo prikupljanje (prema zakonu), osim ako bi takvo pružanje negativno utjecalo na prava i slobode drugih.
Pravo na ispravak: Možete zatražiti od Betswapa ažuriranje bilo kojih netočnih ili nepotpunih osobnih podataka.

Pravo na brisanje podataka („pravo na zaborav”)

Imate pravo zatražiti brisanje vaših osobnih podataka ako:

Više nisu potrebni za svrhe za koje su prikupljeni ili obrađeni;
Prikupljeni su na temelju vaše privole, ali ste kasnije tu privolu povukli;
Obrada vaših podataka temelji se na interesima kojima se protivite, a ne postoje legitimni razlozi za nastavak obrade.

Pravo na prijenos podataka

Ako obrađujemo vaše osobne podatke na temelju ugovora s vama ili na temelju vaše privole, ili ako se obrada provodi automatiziranim sredstvima, možete zatražiti primanje vaših osobnih podataka u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu te da ih izravno prenesemo drugom „voditelju obrade”, ako je to tehnički izvedivo i ne utječe na prava i slobode drugih.

Pravo na ograničenje obrade ili prigovor na obradu

Imate pravo ograničiti ili prigovoriti obradi vaših osobnih podataka u sljedećim situacijama:

Ako osporavate točnost vaših osobnih podataka koje obrađujemo. U tom slučaju, ograničit ćemo obradu dok ne potvrdimo njihovu točnost.
Ako je obrada nezakonita, a vi se protivite brisanju vaših osobnih podataka i umjesto toga tražite ograničenje njihove upotrebe.
Ako više ne trebamo vaše osobne podatke za svrhe obrade, ali ih vi trebate za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva.
Ako ste podnijeli prigovor na obradu, a provodi se provjera nad ovim prigovorom.

Ograničeni osobni podaci smiju se obrađivati samo uz vašu privolu ili za postavljanje, ostvarivanje ili obranu pravnih zahtjeva, ili za zaštitu prava druge fizičke ili pravne osobe, ili iz razloga važnog javnog interesa. Obavijestit ćemo vas ako se ograničenje obrade ukine.

Obavijest o brisanju, ispravljanju i ograničenju

Neo Legal će obavijestiti sve primatelje kojima su vaši osobni podaci otkriveni o ispravku, brisanju ili ograničenju obrade vaših osobnih podataka, osim ako to nije moguće ili zahtijeva nerazmjeran trud. Obavijestit ćemo vas o tim primateljima ako to zatražite.

Pravo na prigovor na obradu

Ako se obrada vaših osobnih podataka temelji na privoli, ugovoru ili legitimnim interesima, imate pravo u bilo kojem trenutku ograničiti ili prigovoriti obradi vaših osobnih podataka, u skladu s važećim zakonom. Betswap može nastaviti obrađivati vaše osobne podatke ako je to nužno za obranu pravnih zahtjeva ili ako postoje druge iznimke dopuštene primjenjivim zakonima.

Automatizirano donošenje odluka i profiliranje

Imate pravo ne biti podvrgnuti odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi vaših osobnih podataka, uključujući profiliranje, a koja na vas proizvodi pravne ili slične značajne učinke, osim ako su primjenjive iznimke dopuštene prema relevantnim zakonima o zaštiti podataka.

Ako vjerujete da je Betswap prekršio vaša prava, molimo vas da nas kontaktirate prije podnošenja žalbe nadležnim tijelima kako bismo pokušali riješiti spor. Možete nas kontaktirati putem [email protected].

KONTAKTIRAJTE NAS

Ako imate bilo kakav upit u vezi s našom Politikom privatnosti ili obradom osobnih podataka, možete nas kontaktirati putem e-maila [email protected].