Lo scopo di questa Politica sulla Privacy è informare gli utenti di Betswap su quali informazioni raccogliamo, come utilizziamo queste informazioni e come proteggiamo i tuoi dati personali.

Questa Politica sulla Privacy descrive le pratiche di gestione delle informazioni di Betswap e dei suoi servizi affiliati.

Betswap si impegna a proteggere la privacy degli individui e a rispettare le leggi, i principi e i regolamenti di Costa Rica.

Consenso alla Politica sulla Privacy

Utilizzando Betswap e i suoi servizi affiliati, accetti questa Politica sulla Privacy e le sue pratiche di gestione delle informazioni.

Betswap può fornire ulteriori informative in relazione a questa Politica sulla Privacy. Questi documenti integrativi si applicano in aggiunta alla Politica sulla Privacy di Betswap e possono approfondire le pratiche di gestione delle informazioni o fornire chiarimenti su specifiche procedure.

Se non sei d'accordo con questa Politica sulla Privacy o non ti senti a tuo agio con essa, devi interrompere immediatamente l'uso dei servizi di Betswap.

Modifiche alla Politica sulla Privacy

Betswap si riserva il diritto di modificare o aggiornare questa Politica sulla Privacy in qualsiasi momento.

Ti invitiamo a controllare periodicamente questa Politica per rimanere aggiornato su eventuali modifiche.

Se vengono apportate modifiche significative, ti informeremo via e-mail.

A chi si applica la Politica sulla Privacy di Betswap?

La Politica sulla Privacy di Betswap si applica a tutti gli utenti dei servizi di Betswap, inclusi individui, commercianti e entità legali.

Gli utenti di Betswap sono coloro che utilizzano e/o acquistano i servizi di Betswap o dei suoi servizi affiliati.

Quali Informazioni Personali Raccogliamo?

Betswap raccoglie solo le informazioni necessarie per la fornitura dei suoi servizi.

Le informazioni raccolte possono includere, ma non sono limitate a:

• Informazioni di Identificazione: Nome completo, data di nascita, età, nazionalità, genere, firma, numero di telefono, indirizzo di residenza, e-mail, bollette di utenze, numero di passaporto, dati della patente di guida, numero di carta d'identità nazionale, documenti di identificazione con foto e numero di identificazione fiscale.
• Informazioni Finanziarie: Storico delle transazioni, dati di trading, numeri di carte di pagamento, informazioni sul conto bancario.
• Informazioni Professionali: Titolo di lavoro, sede dell'ufficio, descrizione della mansione.
• Informazioni Personali Sensibili: Stato di salute, credenze religiose o filosofiche, precedenti penali, origine etnica.
• Altre Informazioni: A seconda delle circostanze e della relazione tra l'utente e Betswap.

Perché Raccogliamo Queste Informazioni?

1. Per Migliorare l'Esperienza dell'Utente

• Ci consente di aggiornare e sviluppare nuovi servizi per soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.

2. Per Proteggere gli Utenti

• L'analisi delle transazioni aiuta a rilevare attività sospette, prevenire frodi ed evitare perdite finanziarie.

3. Per Conformarsi ai Requisiti Normativi

• I servizi offerti da Betswap sono soggetti a regolamenti internazionali, inclusi i requisiti di Know Your Customer (KYC), Anti-Money Laundering (AML) e Counter Terrorist Financing (CTF).

4. Per Far Rispettare i Nostri Termini di Servizio

• La raccolta delle informazioni è necessaria per assicurare il rispetto delle regole della piattaforma e prevenire attività illegali.

5. Per Garantire la Sicurezza dell'Accesso all'Account

• Consente agli utenti di accedere ai propri account in modo sicuro e protetto.

6. Per il Controllo di Qualità

• Le informazioni degli utenti possono essere utilizzate per formare il personale di supporto e migliorare l'accuratezza delle risposte.

7. Per Attività di Marketing

• Possiamo utilizzare le informazioni per inviare offerte promozionali e campagne pubblicitarie mirate in base alle preferenze di comunicazione dell'utente.

Con Chi Condividiamo le Tue Informazioni?

Le informazioni raccolte da Betswap possono essere condivise o divulgate a:

• Autorità legali, enti di regolamentazione, tribunali, avvocati e forze dell'ordine.
• Persone o entità espressamente autorizzate dall'utente.
• Partner commerciali di Betswap, inclusi consulenti professionali e agenti commerciali.
• Enti necessari per il rispetto degli obblighi legali.
• Terze parti coinvolte nello sviluppo di relazioni commerciali.
• Qualsiasi altra entità necessaria per rispondere a richieste di informazioni o per conformarsi ai requisiti legali.

Come Proteggiamo le Tue Informazioni?

Betswap implementa misure di sicurezza rigorose per proteggere le informazioni degli utenti da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni.

Misure di sicurezza implementate:

• Procedure di sicurezza interne.
• Sicurezza informatica (protezione tramite password, monitoraggio del sito, firewall).
• Obblighi di riservatezza per tutto il personale di Betswap.

Tuttavia, nonostante queste misure, non possiamo garantire la sicurezza assoluta delle informazioni trasmesse via Internet.

Betswap Utilizza i Cookie?

Sì. I cookie sono piccoli file utilizzati per riconoscere un utente quando ritorna sul sito e migliorare la sua esperienza di navigazione.

Gli utenti possono disattivare i cookie dalle impostazioni del browser, ma questo potrebbe limitare l'accesso ad alcune funzionalità del sito.

Betswap può utilizzare i cookie per analizzare il traffico del sito e personalizzare la pubblicità.

Ottenimento di informazioni da fonti terze

Betswap può occasionalmente ottenere informazioni su di te da terze parti. Le informazioni saranno raccolte solo se richiesto e consentito dalla legge applicabile. Esempi di tali fonti includono banche dati pubbliche, agenzie di credito, rivenditori e partner commerciali, nonché piattaforme di social media.

Dati raccolti automaticamente

Betswap riceve e memorizza determinati tipi di dati ogni volta che interagisci con i suoi servizi. I dati raccolti automaticamente includono qualsiasi categoria elencata tra le informazioni di utilizzo personale.

Perché condividiamo le informazioni personali con terze parti

Betswap non venderà né affitterà mai le tue informazioni personali. Condivideremo le tue informazioni solo nelle seguenti circostanze:

• Condividiamo le tue informazioni con servizi di verifica dell’identità di terze parti per prevenire frodi. Betswap utilizza questi servizi per confermare la tua identità tramite registri pubblici pertinenti. Questi servizi terzi memorizzeranno le tue informazioni, ma le utilizzeranno esclusivamente per scopi di verifica dell’identità.
• Betswap può condividere le tue informazioni con fornitori di servizi affiliati. Questi fornitori possono includere agenzie di recupero crediti, aziende di marketing e servizi tecnologici. Tutti i fornitori affiliati sono contrattualmente obbligati a utilizzare queste informazioni esclusivamente per scopi correlati a Betswap.
• Condivideremo le tue informazioni con istituti finanziari con cui Betswap collabora per l'elaborazione dei pagamenti.
• Potremmo condividere le tue informazioni con aziende o entità con cui ci fondiamo o che acquistiamo. La nuova società o entità sarà tenuta a rispettare questa Informativa sulla privacy.
• Potremmo condividere le tue informazioni con le autorità giudiziarie o altre entità quando richiesto dalla legge applicabile.
• Potremmo condividere le tue informazioni con le forze dell’ordine, enti governativi o altre terze parti quando siamo obbligati a farlo da un mandato, un’ordinanza del tribunale o un’altra procedura legale simile, oppure quando riteniamo in buona fede che la divulgazione delle informazioni personali sia necessaria per prevenire danni fisici o perdite finanziarie, segnalare attività illegali sospette o indagare su violazioni del nostro Accordo con l’utente o di altre politiche applicabili.

Come proteggiamo e conserviamo le informazioni personali

Betswap può conservare informazioni sensibili nei propri centri di elaborazione dati o presso fornitori di servizi in tutto il mondo. Proteggiamo le tue informazioni personali mantenendo misure di sicurezza fisiche, elettroniche e procedurali in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili.

Betswap non può garantire che non si verifichino perdite, usi impropri, acquisizioni non autorizzate o alterazioni dei tuoi dati. Si prega di notare che il cliente svolge un ruolo essenziale nella protezione delle proprie informazioni personali.

Inoltre, non possiamo garantire la sicurezza o la riservatezza delle informazioni che ci trasmetti o che ricevi da noi tramite Internet o connessione wireless (e-mail, telefono, SMS), poiché non possiamo proteggere tali informazioni fino al loro arrivo. Se ritieni che i tuoi dati non siano più sicuri, contattaci tramite l’indirizzo e-mail, l’indirizzo postale o il numero di telefono indicati alla fine di questa Informativa sulla privacy.

Diritti relativi alle informazioni personali

Con Betswap hai il diritto di accedere, correggere, opporsi e cancellare le tue informazioni personali.

• Hai il diritto di accedere alle informazioni personali che conserviamo su di te, in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati della Costa Rica.
• Puoi richiedere la correzione o la cancellazione di qualsiasi informazione personale errata.
• Puoi opporti all'uso delle tue informazioni personali in qualsiasi momento e potresti avere il diritto di richiederne la cancellazione in determinate circostanze.

Se desideri esercitare uno di questi diritti, contattaci come indicato di seguito.

Come accedere o modificare le informazioni personali

Hai il diritto di esaminare, correggere o modificare le tue informazioni personali o di eliminarle se sono inesatte. Puoi farlo contattandoci all’indirizzo [email protected].

Se il tuo account viene chiuso o disattivato, Betswap conserverà le informazioni del tuo account per almeno sette anni a fini normativi. Questo garantisce che gli utenti che cercano di evitare misure antifrode non possano farlo semplicemente chiudendo il proprio account. Una volta chiuso o disattivato, Betswap non utilizzerà più le tue informazioni per alcuno scopo, compresa la condivisione con terze parti.

Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) si applica alle organizzazioni che trattano dati all’interno dell’Unione Europea, nonché alle organizzazioni che offrono beni o servizi ai residenti dell’UE o ne monitorano il comportamento. Il GDPR si applica a tutte le informazioni che possono identificare direttamente o indirettamente un individuo.

Betswap si è preparato per conformarsi al GDPR fornendo informazioni su quando i dati vengono cancellati, offrendo una panoramica trasparente sull’uso delle informazioni personali raccolte e spiegando dettagliatamente come puoi esercitare i tuoi diritti in materia di privacy.

Diritti dei residenti dell’Unione Europea

• Hai il diritto di revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi dati personali.
• Hai il diritto di richiedere a Betswap una copia delle informazioni personali che conserviamo su di te. Queste informazioni saranno fornite senza ritardi ingiustificati, fatte salve eventuali spese legali previste per l’acquisizione delle informazioni, a meno che ciò non influisca negativamente sui diritti e le libertà di altri individui.
• Hai il diritto di richiedere a Betswap di aggiornare qualsiasi informazione personale che ritieni inesatta o errata.

Diritto alla cancellazione dei dati

Hai il diritto di richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali quando:

• Non sono più necessarie per gli scopi per i quali sono state raccolte o trattate;
• Sono state raccolte sulla base del tuo consenso, ma successivamente hai revocato tale consenso;
• Sono state raccolte per un trattamento al quale ti opponi e non esistono motivi legittimi prevalenti per continuare a trattarle.

Diritto alla portabilità dei dati

Se trattiamo le tue informazioni personali sulla base di un contratto o del tuo consenso, o se il trattamento è effettuato tramite mezzi automatizzati, puoi richiedere di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da una macchina. Puoi anche chiedere che tali dati vengano trasferiti direttamente a un altro "titolare del trattamento", se tecnicamente possibile e se ciò non influisce negativamente sui diritti e le libertà di terzi.

Diritto alla limitazione o opposizione al trattamento

Hai il diritto di limitare o opporti al trattamento dei tuoi dati personali nei seguenti casi:

• Contesti l’accuratezza dei tuoi dati. In questo caso, limiteremo il trattamento fino alla verifica della loro esattezza.
• Il trattamento è illecito, ma richiedi invece la limitazione del loro utilizzo.
• Non abbiamo più bisogno dei tuoi dati per il trattamento, ma ne hai bisogno per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
• Ti sei opposto al trattamento mentre viene verificata la legittimità della richiesta.

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