"BSGG LABS Limitada" KYC 정책

최종 업데이트: 2024년 10월 15일

회사는 "고객 확인(Know Your Customer, KYC)" 원칙을 준수하며, 고객 신원 확인 및 실사를 통해 금융 범죄 및 자금 세탁을 방지하는 것을 목표로 합니다.

회사는 www.betswap.gg 플랫폼에서 사용자의 신원 및 위치를 확인하기 위해 필요하다고 판단되는 KYC 문서를 언제든지 요청할 권리를 보유합니다. 신원이 충분히 확인될 때까지 또는 기타 법적 근거에 따라 서비스 이용, 결제 및 출금을 제한할 권리를 보유합니다.

우리는 위험 기반 접근 방식을 적용하여 모든 고객, 거래에 대해 엄격한 실사 및 지속적인 모니터링을 수행합니다. 자금 세탁 방지 규정을 준수하기 위해, 우리는 위험 수준, 거래 유형 및 고객 유형에 따라 세 가지 실사 단계를 운영합니다:

  • SDD (Simplified Due Diligence – 간소화된 실사): 매우 낮은 위험의 거래에 적용되며 특정 기준을 초과하지 않는 경우.
  • CDD (Customer Due Diligence – 고객 실사): 신원 확인 및 검증을 위한 표준 실사 과정, 대부분의 경우 적용됨.
  • EDD (Enhanced Due Diligence – 강화된 실사): 고위험 고객, 대규모 거래 또는 특수 사례에 적용됨.

또한, 실사의 수준과 관계없이, 다음 조건 중 하나에 해당하는 경우 완전한 KYC 프로세스를 완료해야 합니다:

  • 누적 입금액이 5,000유로를 초과하는 경우
  • 어떠한 금액이라도 출금을 요청하는 경우
  • 의심스러운 거래를 수행했거나 시도한 경우

이 과정에서 사용자는 기본적인 개인 정보를 입력해야 하며, 다음 문서를 업로드해야 합니다:

  • 정부에서 발급한 사진이 포함된 신분증 사본 (일부 경우 앞뒷면 필요)
  • 신분증을 들고 있는 본인의 셀카
  • 은행 명세서 또는 공과금 청구서

KYC 절차 가이드라인

신분증 제출 (Proof of ID)

a. 문서에는 서명이 포함되어 있어야 합니다.
b. 사용자의 거주국이 다음 제한 국가 목록에 포함되지 않아야 합니다:

  • 오스트리아
  • 프랑스 및 그 해외 영토
  • 독일
  • 네덜란드 및 그 해외 영토
  • 스페인
  • 코모로 연합
  • 영국
  • 미국 및 그 해외 영토
  • FATF(금융 행동 태스크포스) 블랙리스트에 포함된 모든 국가
  • Anjouan Offshore Financial Authority에서 금지된 기타 모든 관할권

c. 이름이 사용자 계정의 이름과 일치해야 합니다.
d. 문서는 최소 3개월 이상 유효해야 합니다.
e. 사용자는 반드시 만 18세 이상이어야 합니다.

거주지 증명 (Proof of Residence)

a. 허용되는 문서: 은행 명세서 또는 공과금 청구서
b. 사용자의 거주국이 다음 제한 국가 목록에 포함되지 않아야 합니다:

  • 오스트리아
  • 프랑스 및 그 해외 영토
  • 독일
  • 네덜란드 및 그 해외 영토
  • 스페인
  • 코모로 연합
  • 영국
  • 미국 및 그 해외 영토
  • FATF 블랙리스트에 포함된 모든 국가
  • Anjouan Offshore Financial Authority에서 금지된 기타 모든 관할권**

c. 이름이 신분증과 동일해야 합니다.
d. 발급 날짜: 문서는 최근 3개월 이내에 발급된 것이어야 합니다.

신분증을 들고 있는 셀카 제출

a. 셀카 속 인물은 신분증상의 인물과 동일해야 합니다.
b. 셀카 속 신분증이 첫 번째 단계에서 제출한 신분증과 동일해야 합니다. 사진 및 신분증 번호가 일치하는지 확인하세요.

KYC 절차 관련 유의사항

  • KYC 심사가 실패할 경우, 원인이 문서화되며, 시스템에서 고객 지원 티켓이 생성됩니다. 해당 티켓 번호 및 사유가 사용자에게 전달됩니다.
  • 모든 필수 문서가 접수되고 검토가 완료되면, 계정이 승인됩니다.