Bu Gizlilik Politikasının amacı, Betswap kullanıcılarını hangi bilgileri topladığımız, bu bilgileri nasıl kullandığımız ve bilgilerinizi nasıl koruduğumuz konusunda bilgilendirmektir. Bu Gizlilik Politikası, Betswap ve bağlı hizmetlerinde elde edilen bilgilerle ilgili yönetim uygulamalarını açıklamaktadır.

Betswap, bireylerin gizliliğini korumaya ve  Kosta Rika yasalarına, ilkelerine ve düzenlemelerine uymaya her zaman özen göstermektedir.

Gizlilik Politikası Onayı

Betswap ve bağlı hizmetlerini kullanarak, bu Gizlilik Politikası'na ve bilgi yönetimi uygulamalarına açıkça onay vermiş olursunuz.

Betswap, Gizlilik Politikası ile ilgili ek açıklamalar sunabilir. Bu ek belgeler, Betswap’in Gizlilik Politikası’na tamamlayıcı olarak uygulanır ve bilgi yönetimi uygulamalarına ilişkin ek ayrıntılar sağlayabilir.

Betswap’in Gizlilik Politikası'nın herhangi bir kısmını kabul etmiyorsanız veya herhangi bir şekilde rahatsızlık duyuyorsanız, Betswap’in hizmetlerini kullanmayı derhal bırakmalısınız.

Gizlilik Politikasında Yapılabilecek Değişiklikler

Betswap, bu Gizlilik Politikasını herhangi bir zamanda değiştirme ve/veya güncelleme hakkını saklı tutar. Bu nedenle, politika üzerinde yapılan değişikliklerden haberdar olmak için periyodik olarak gözden geçirmeniz önerilir.

Betswap, önemli veya esaslı değişiklikler yapıldığında, sizi e-posta yoluyla bilgilendirecektir.

Betswap Gizlilik Politikası Kimleri Kapsar?

Betswap’in Gizlilik Politikası, Betswap hizmetlerini kullanan tüm bireyleri, tüccarları ve tüzel kişileri kapsar.

Betswap kullanıcıları, Betswap veya bağlı hizmetlerini kullanan ve/veya satın alan kişilerdir.

Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Betswap, yalnızca hizmetlerinin sağlanması için gerekli olan bilgileri toplar.

Toplanabilecek bilgiler şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, yaş, uyruk, cinsiyet, imza, telefon numarası, ikamet adresi, e-posta adresi, fatura bilgileri, pasaport numarası, sürücü belgesi bilgileri, ulusal kimlik kartı bilgileri, fotoğraflı kimlik belgeleri ve vergi kimlik numaraları.
• Finansal Bilgiler: İşlem geçmişi, ticaret verileri, ödeme kartı numaraları, banka hesap bilgileri.
• İstihdam Bilgileri: İş unvanı, çalışma adresi, görev tanımı.
• Kişisel Bilgiler: Sağlık durumu, dini inançlar veya üyelikler, felsefi inançlar, sabıka kaydı, etnik köken.
• Diğer Bilgiler: Kullanıcı ve Betswap arasındaki ilişkiye, duruma ve olgusal koşullara bağlı olarak değişebilir.

Bu Bilgileri Neden Topluyoruz?

1. Kullanıcı Deneyimini Geliştirmek İçin
   
    
   • Kullanıcı ihtiyaçlarını daha iyi karşılamak amacıyla hizmetlerimizi güncellemek ve geliştirmek için.
2. Kullanıcıları Korumak İçin
   
    
   • İşlem bilgilerini kullanarak dolandırıcılığı, fon kayıplarını ve şüpheli aktiviteleri tespit etmek için.
   • Güvenliği artırmak, spam ve kötü amaçlı yazılımları engellemek, bot programlarını tespit etmek için.
3. Yasal Düzenlemelere Uyum Sağlamak İçin
   
    
   • Müşterini Tanı (KYC), Kara Para Aklamayı Önleme (AML) ve Terörizmin Finansmanını Önleme (CTF) düzenlemeleri gibi uluslararası yasal gerekliliklere uymak için.
4. Kullanıcı Sözleşmesini Uygulamak İçin
   
    
   • Yasadışı faaliyetleri önlemek, üçüncü taraflarla yapılan sözleşmelerin yerine getirilmesini sağlamak ve kullanıcı sözleşmesi ihlallerini tespit etmek için.
5. Hesap Güvenliğini Sağlamak İçin
   
    
   • Kullanıcıların hesaplarına güvenli erişim sağlamalarını mümkün kılmak için.
6. Kalite Kontrolünü Sağlamak İçin
   
    
   • Kullanıcı desteği kalitesini artırmak ve müşteri hizmetleri eğitimleri için.
7. Pazarlama Faaliyetleri İçin
   
    
   • Betswap ve iş ortakları hakkında tanıtım teklifleri, hedeflenmiş pazarlama ve promosyon içerikleri göndermek için.

Bilgilerinizi Kimlerle Paylaşıyoruz?

Betswap, kişisel bilgilerinizi satmaz veya kiralamaz. Ancak aşağıdaki durumlarda paylaşabilir:

• Hukuk firmaları, mahkemeler, kolluk kuvvetleri ve diğer yasal merciler.
• Kullanıcı tarafından açıkça yetkilendirilen veya izin verilen kişiler.
• Betswap’in ticari ortakları, danışmanları ve iş ortakları.
• Yasal yükümlülüklere uymak için.

Bilgileriniz Nasıl Korunuyor?

Betswap, kullanıcı bilgilerinin yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya ve yok edilmeye karşı korunmasını sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

Örnek güvenlik önlemleri:

• Ofis içi güvenlik prosedürleri
• IT güvenlik önlemleri (şifre koruması, güvenlik duvarları, izleme sistemleri)
• Personel için gizlilik protokolleri

Ancak, hiçbir veri tamamen güvenli değildir ve internet üzerinden aktarılan verilerin güvenliğini garanti edemeyiz.

Çerezler Kullanılıyor mu?

Evet, Betswap çerezler (cookies) kullanmaktadır. Çerezler, siteyi ziyaret ettiğinizde kimliğinizi tanımak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için kullanılır. Çoğu tarayıcı çerezleri otomatik olarak kabul eder, ancak çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

Üçüncü Taraf Kaynaklardan Bilgi Edinme

Betswap, zaman zaman sizinle ilgili bilgileri üçüncü taraflardan alabilir. Bilgiler yalnızca yürürlükteki yasalara uygun olarak elde edilecektir. Bu kaynaklara örnek olarak kamu veri tabanları, kredi büroları, yeniden satıcılar, iş ortakları ve sosyal medya platformları verilebilir.

Otomatik Olarak Toplanan Veriler

Betswap hizmetleriyle etkileşime girdiğinizde belirli veri türlerini otomatik olarak alır ve saklar. Otomatik olarak toplanan veriler, kişisel kullanım bilgileri kapsamında listelenen herhangi bir kategoriyi içerebilir.

Kişisel Bilgileri Neden Üçüncü Taraflarla Paylaşıyoruz?

Betswap, kişisel bilgilerinizi asla satmaz veya kiralamaz. Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşırız:

• Kimlik doğrulama hizmetleriyle dolandırıcılığı önlemek amacıyla bilgilerinizi paylaşırız. Betswap, kimliğinizi ilgili kamu kayıtlarıyla doğrulamak için bu hizmetleri kullanır. Bu üçüncü taraf hizmetler bilgilerinizi saklayacaktır, ancak yalnızca kimlik doğrulama amacıyla kullanacaktır.
• Bağlı hizmet sağlayıcılarla bilgilerinizi paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcılar; tahsilat ajansları, pazarlama şirketleri ve teknoloji hizmetlerini içerebilir. Tüm bağlı hizmet sağlayıcıları, bu bilgileri yalnızca Betswap ile bağlantılı amaçlar doğrultusunda kullanacaktır.
• Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için çalıştığımız finansal kurumlarla bilgilerinizi paylaşırız.
• Şirket birleşmeleri veya satın almalar durumunda bilgileriniz yeni şirket veya kuruluş ile paylaşılabilir. Yeni şirket veya kuruluş bu Gizlilik Politikasına bağlı kalacaktır.
• Yasaların gerektirdiği durumlarda, bilgileriniz kolluk kuvvetleri veya diğer yetkili kurumlarla paylaşılabilir.
• Yasal bir zorunluluk olduğunda veya iyi niyetle bilgilerin açıklanmasının fiziksel zararı veya mali kaybı önlemek, yasa dışı faaliyetleri bildirmek veya Kullanıcı Sözleşmemizin ya da diğer geçerli politikaların ihlallerini araştırmak için gerekli olduğunu düşündüğümüzde, bilgilerinizi paylaşabiliriz.

Kişisel Bilgileri Nasıl Koruyor ve Saklıyoruz?

Betswap, hassas bilgileri kendi tesislerinde veya dünya çapındaki hizmet sağlayıcılarla saklayabilir. Kişisel bilgilerinizi yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun şekilde fiziksel, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri ile koruruz.

Ancak, Betswap, bilgilerin kaybolmayacağını, kötüye kullanılmayacağını, yetkisiz erişime uğramayacağını veya değiştirilmeyeceğini garanti edemez. Kendi kişisel bilgilerinizi korumada önemli bir rol oynadığınızı unutmayın.

Ayrıca, internet veya kablosuz bağlantılar (e-posta, telefon, SMS) aracılığıyla bize ilettiğiniz veya bizden aldığınız bilgilerin güvenliğini garanti edemeyiz. Bu bilgileri yalnızca tarafımıza ulaştığında koruyabiliriz. Eğer bilgilerinizin güvenli olmadığına inanıyorsanız, bu Gizlilik Politikasının sonunda belirtilen e-posta adresi, posta adresi veya telefon numarasından bizimle iletişime geçin.

Kişisel Bilgilerle İlgili Haklarınız

Betswap ile kişisel bilgilerinize erişme, düzeltme, itiraz etme ve silme hakkına sahipsiniz.

• Bilgi edinme hakkı: Kosta Rika veri koruma mevzuatına göre, hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişme hakkına sahipsiniz.
• Düzeltme hakkı: Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesini veya silinmesini talep edebilirsiniz.
• İtiraz hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine herhangi bir zamanda itiraz edebilirsiniz ve belirli durumlarda bunların silinmesini talep edebilirsiniz.

Eğer bu haklardan herhangi birini kullanmak istiyorsanız, aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Kişisel Bilgilere Nasıl Erişebilir veya Değişiklik Yapabilirsiniz?

Kişisel bilgilerinizi inceleme, düzeltme veya değiştirme hakkına sahipsiniz. Yanlış olduğunu düşündüğünüz bilgileri silme talebinde de bulunabilirsiniz. Bunun için bizimle [email protected] adresinden iletişime geçebilirsiniz.

Eğer hesabınız kapatılırsa veya sonlandırılırsa, Betswap bilgilerinizi en az yedi yıl boyunca düzenleyici gereklilikler nedeniyle saklayacaktır. Bu, dolandırıcılığı önlemek isteyen kişilerin hesaplarını kapatarak bu durumu suistimal etmelerini engellemek için gereklidir. Hesabınız kapatıldığında veya sonlandırıldığında, bilgileriniz artık Betswap tarafından kullanılmaz ve üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR)

Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR), Avrupa Birliği'nde veri işleyen kuruluşlar ile Avrupa Birliği içindeki kişilere mal veya hizmet sunan veya onların davranışlarını izleyen kuruluşlar için geçerlidir. GDPR, bir bireyi doğrudan veya dolaylı olarak tanımlayabilen veya etkileyebilen tüm bilgilere uygulanır.

Betswap, GDPR’ye uyum sağlamak için veri silme süreçleri hakkında şeffaf bilgiler sunmuş, topladığı kişisel bilgilerin nasıl kullanıldığını açıkça belirtmiş ve gizlilik haklarınızı nasıl kullanabileceğinize dair ayrıntılı açıklamalar sağlamıştır.

Avrupa Birliği Sakinlerinin Hakları

• Rıza geri çekme hakkı: Kişisel bilgilerinizin işlenmesine verdiğiniz onayı geri çekme hakkına sahipsiniz.
• Bilgi edinme hakkı: Betswap’ın hakkınızda tuttuğu kişisel bilgilerin bir kopyasını talep etme hakkınız vardır. Bu bilgiler, yasaların izin verdiği ölçüde belirli bir ücret karşılığında sağlanabilir, ancak bu, başkalarının hak ve özgürlüklerini olumsuz etkilememelidir.
• Düzeltme hakkı: Betswap’ın sakladığı herhangi bir yanlış veya eksik kişisel bilginin düzeltilmesini talep edebilirsiniz.

Silme Hakkı ("Unutulma Hakkı")

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz:

• Kişisel bilgileriniz, toplandıkları veya işlendiği amaçlar için artık gerekli değilse,
• Önceden verdiğiniz izni geri çektiyseniz ve bilgilerinizin işlenmesi için başka bir yasal dayanak bulunmuyorsa,
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz ettiyseniz ve işleme devam etmemiz için daha üstün bir meşru gerekçe bulunmuyorsa.

Veri Taşınabilirliği Hakkı

Eğer kişisel bilgileriniz bir sözleşme kapsamında veya onayınıza dayanarak işleniyorsa ya da işleme otomatik yollarla gerçekleştiriliyorsa, verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahipsiniz. Ayrıca, teknik olarak mümkün olduğu durumlarda, verilerinizi doğrudan başka bir "denetleyiciye" aktarmamızı talep edebilirsiniz.

Bir "denetleyici", kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen gerçek veya tüzel kişi, kamu otoritesi, ajans veya başka bir kuruluştur.

İşlemeyi Kısıtlama veya İşlemeye İtiraz Etme Hakkı

Aşağıdaki durumlarda kişisel verilerinizin işlenmesini sınırlama veya tamamen durdurma hakkına sahipsiniz:

• Kişisel bilgilerinizin doğruluğuna itiraz ettiğinizde, doğruluğunu doğrulayana kadar işlemeyi sınırlandırabiliriz.
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesi yasa dışıysa, ancak bunların silinmesini değil, kullanımının kısıtlanmasını talep ediyorsanız.
• Artık kişisel bilgilerinize işlem amacıyla ihtiyacımız kalmamışsa, ancak bunları yasal taleplerinizi oluşturmak, uygulamak veya savunmak için gerekli görüyorsanız.
• Kişisel bilgilerinizin işlenmesine itiraz ettiyseniz ve itirazınızın geçerliliği inceleniyorsa.

Kısıtlanan kişisel bilgiler yalnızca sizin izninizle veya yasal taleplerin oluşturulması, uygulanması veya savunulması amacıyla işlenebilir. Kısıtlama kaldırılırsa, sizi bilgilendireceğiz.

Silme, Düzeltme ve Kısıtlama Bildirimi

Neo Legal, kişisel bilgilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya işlenmesinin kısıtlanması durumunda, bilgilerinizi paylaştığımız tüm alıcılara bunu bildirecektir. Ancak, bunun imkansız olması veya orantısız bir çaba gerektirmesi durumunda bildirim yapılmayabilir. Talep etmeniz halinde, bu alıcılar hakkında sizi bilgilendireceğiz.

İşlemeye İtiraz Hakkı

Kişisel bilgilerinizin işlenmesi rızaya, sözleşmeye veya meşru menfaatlere dayanıyorsa, işlemeye herhangi bir zamanda itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ancak, Betswap’ın yasal savunmalar için veya yasaların izin verdiği başka istisnalar doğrultusunda bilgilerinizi işlemeye devam etme hakkı olabilir.

Otomatik Karar Verme ve Profilleme Hakkı

Tamamen otomatik işleme dayalı bir kararın (profil oluşturma dahil) hukuki veya benzer önemli etkiler doğurmasına maruz kalmama hakkına sahipsiniz. Ancak, yürürlükteki veri koruma yasalarındaki istisnalar bu durumu etkileyebilir.

Haklarınızın İhlal Edildiğini Düşünüyorsanız

Eğer Betswap’ın haklarınızı ihlal ettiğini düşünüyorsanız, lütfen ilgili makamlara resmi bir şikayette bulunmadan önce bizimle iletişime geçin, böylece sorunu çözmeye çalışabiliriz.

İletişim Bilgilerimiz:
Gizlilik politikamız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili sorularınız varsa, bizimle şu adresten iletişime geçebilirsiniz: [email protected].