Метою цієї Політики конфіденційності є інформування користувачів Betswap про те, які дані ми збираємо, як ми їх використовуємо та як забезпечуємо їхній захист.

Ця Політика конфіденційності описує практики управління інформацією Betswap та пов’язаними з ним послугами.

Betswap прагне забезпечити захист персональних даних користувачів і дотримується законів, принципів та нормативних актів Коста-Рики.

Згода на Політику конфіденційності

Використовуючи Betswap і його пов’язані сервіси, ви погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності та її методами управління інформацією.

Betswap може публікувати додаткові повідомлення, пов’язані з цією Політикою конфіденційності. Ці документи доповнюють цю Політику та можуть розширювати практики управління інформацією або роз’яснювати певні процедури.

Якщо ви не погоджуєтесь із цією Політикою конфіденційності або маєте до неї зауваження, вам слід негайно припинити користування послугами Betswap.

Зміни до Політики конфіденційності

Betswap залишає за собою право змінювати або оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час.

Будь ласка, регулярно переглядайте цю Політику, щоб бути в курсі можливих змін.

Якщо до Політики конфіденційності буде внесено істотні зміни, ми повідомимо вас про це електронною поштою.

Кому застосовується Політика конфіденційності Betswap?

Політика конфіденційності Betswap застосовується до всіх користувачів послуг Betswap, зокрема фізичних осіб, підприємців та юридичних осіб.

Користувачами Betswap є всі особи, які використовують або купують послуги Betswap або його пов’язаних сервісів.

Які персональні дані ми збираємо?

Betswap збирає лише інформацію, необхідну для надання послуг.

Зібрана інформація може включати, але не обмежується:

• Ідентифікаційні дані: Повне ім’я, дата народження, вік, громадянство, стать, підпис, номер телефону, адреса проживання, електронна пошта, рахунки за комунальні послуги, номер паспорта, дані водійського посвідчення, номер національного посвідчення особи, фотографічні документи та ідентифікаційний номер платника податків.
• Фінансова інформація: Історія транзакцій, торгові дані, номери платіжних карток, банківські рахунки.
• Професійна інформація: Посада, місце роботи, опис обов’язків.
• Чутливі персональні дані: Стан здоров’я, релігійні або філософські переконання, судимість, етнічне походження.
• Інша інформація: Залежно від обставин та характеру відносин між користувачем та Betswap.

Для чого ми збираємо ці дані?

1. Для покращення користувацького досвіду

• Ці дані допомагають нам оновлювати сервіси та розробляти нові функції, які краще відповідатимуть потребам користувачів.

2. Для захисту користувачів

• Аналіз транзакцій дозволяє виявляти підозрілі дії, запобігати шахрайству та фінансовим втратам.

3. Для дотримання нормативних вимог

• Діяльність Betswap регулюється міжнародними стандартами, зокрема Know Your Customer (KYC), Протидія відмиванню грошей (AML) та Запобігання фінансуванню тероризму (CTF).

4. Для дотримання умов користувацької угоди

• Збір даних необхідний для забезпечення дотримання правил платформи, запобігання незаконним діям та виконання угод із третіми сторонами.

5. Для безпечного доступу до акаунта

• Ці дані забезпечують захищений та безпечний доступ до акаунта.

6. Для контролю якості

• Персональні дані можуть використовуватися для навчання співробітників служби підтримки та покращення якості обслуговування.

7. Для маркетингових цілей

• Ми можемо використовувати інформацію для надсилання рекламних пропозицій, повідомлень про події та персоналізованої реклами.

З ким ми ділимося вашими даними?

Зібрані Betswap дані можуть передаватися таким сторонам:

• Органам правопорядку, регуляторам, судам, юридичним компаніям та державним установам.
• Особам та організаціям, яким користувач надав явний дозвіл.
• Бізнес-партнерам Betswap, включаючи консультантів та торгових представників.
• Третім сторонам, які беруть участь у забезпеченні відповідності законодавству.
• Суб’єктам, залученим до розвитку бізнесових та комерційних відносин.
• Іншим особам, якщо це необхідно для виконання вимог законодавства.

Як ми захищаємо ваші дані?

Betswap впроваджує строгі заходи безпеки, щоб захистити персональні дані користувачів від несанкціонованого доступу, змін, витоків або знищення.

Вжиті заходи безпеки:

• Внутрішні процедури безпеки в офісах.
• ІТ-захист, включаючи паролі, моніторинг сайту та брандмауери (firewalls).
• Обов’язкові угоди про конфіденційність для всіх співробітників Betswap.

Проте, ми не можемо гарантувати абсолютний захист даних, особливо інформації, що передається через Інтернет.

Чи використовує Betswap файли cookie?

Так. Файли cookie – це невеликі файли, які використовуються сайтом для розпізнавання користувача при повторному вході та збереження інформації про його дії.

Більшість веб-браузерів автоматично приймають файли cookie, але їх можна вимкнути в налаштуваннях браузера. Однак це може обмежити доступ до певних функцій сайту.

Betswap може використовувати файли cookie для аналізу трафіку сайту та персоналізованої реклами.

Отримання інформації через сторонні джерела

Betswap час від часу отримує інформацію про вас через сторонні джерела. Інформація буде отримана лише відповідно до вимог чинного законодавства. Прикладами таких джерел є публічні бази даних, кредитні бюро, реселери та партнери по каналах, а також соціальні мережі.

Автоматично зібрані дані

Betswap отримує та зберігає певні типи даних щоразу, коли ви взаємодієте з сервісами Betswap. Автоматично зібрані дані включають будь-які категорії, перелічені у розділі "Інформація про особисте використання".

Чому ми ділимося персональною інформацією з іншими сторонами

Betswap ніколи не продає і не здає в оренду вашу персональну інформацію. Ми ділимося вашою інформацією лише в наступних випадках:

• Ми ділимося вашою інформацією з третіми сторонами для верифікації особи з метою запобігання шахрайству. Betswap передає цю інформацію для підтвердження вашої особи за відповідними публічними записами. Ці треті сторони зберігатимуть вашу інформацію, але використовуватимуть її лише для ідентифікації.
• Betswap може передавати вашу інформацію афілійованим постачальникам послуг. Це можуть бути агентства зі стягнення боргів, маркетингові компанії та технологічні служби. Всі афілійовані постачальники послуг зобов'язані використовувати цю інформацію виключно для потреб, пов'язаних з Betswap.
• Ми ділимося вашою інформацією з фінансовими установами, з якими Betswap співпрацює для обробки платежів.
• Ми можемо передавати вашу інформацію компаніям або організаціям, з якими ми об'єднуємось або які ми придбаємо. Нова компанія або організація дотримуватиметься цієї Політики конфіденційності.
• Ми можемо передавати вашу інформацію правоохоронним органам або іншим установам, якщо цього вимагає закон.
• Ми можемо передавати вашу інформацію правоохоронним органам або третім сторонам, якщо цього вимагає судовий наказ або інша юридична процедура, або якщо ми вважаємо, що передача необхідна для запобігання фізичній шкоді чи фінансовим втратам, а також для розслідування порушень Угоди користувача чи інших політик.

Як ми захищаємо та зберігаємо персональну інформацію

Betswap може зберігати конфіденційну інформацію у своїх власних або сторонніх центрах обробки даних по всьому світу. Ми захищаємо вашу персональну інформацію шляхом підтримки фізичних, електронних і процедурних заходів безпеки відповідно до чинного законодавства.

Betswap не може гарантувати, що втрата, неправомірне використання, несанкціоноване отримання або зміна ваших даних не відбудеться. Клієнт відіграє критичну роль у захисті власної інформації.

Крім того, ми не можемо гарантувати безпеку інформації, яку ви передаєте нам через Інтернет або бездротове з'єднання (включаючи електронну пошту, телефон або SMS). Якщо ви вважаєте, що ваші дані більше не є захищеними, будь ласка, зв'яжіться з нами за електронною адресою, поштовою адресою або телефоном, вказаними в кінці цієї Політики конфіденційності.

Права щодо персональної інформації

У Betswap ви маєте право на доступ, виправлення, заперечення та видалення персональної інформації.

Ви маєте право отримати доступ до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас відповідно до законодавства Коста-Рики про захист даних. Ви також можете вимагати виправлення або видалення неточної інформації.

Ви маєте право заперечувати проти використання вашої інформації та вимагати її видалення у певних випадках.

Якщо ви бажаєте скористатися цими правами, зв'яжіться з нами за вказаними контактами.

Як отримати або змінити персональну інформацію

Ви маєте право переглядати, виправляти або видаляти свою персональну інформацію, якщо вона є неточною. Ви можете зробити це, звернувшись за адресою [email protected]

Якщо ваш акаунт закрито або припинено, Betswap зберігатиме вашу інформацію у своїй базі даних щонайменше сім років для регуляторних цілей. Це гарантує, що шахраї не зможуть уникнути відповідальності шляхом закриття акаунта. Після закриття вашої інформації не використовуватимуть для інших цілей, включаючи передачу третім сторонам.

Загальний регламент захисту даних (GDPR)

Загальний регламент захисту даних (GDPR) застосовується до організацій, що обробляють дані у ЄС або пропонують товари чи послуги громадянам ЄС. GDPR стосується всієї інформації, яка може прямо чи опосередковано впливати на особу.

Betswap підготувався до GDPR, детально описавши процедури видалення даних, прозорий перегляд використання особистої інформації та пояснення ваших прав.

Права резидентів ЄС

• Ви маєте право відкликати згоду на обробку вашої персональної інформації.
• Ви маєте право вимагати копію вашої персональної інформації, яку зберігає Betswap.
• Ви маєте право вимагати оновлення неточної інформації.
• Ви маєте право вимагати видалення інформації, якщо вона більше не є необхідною для обробки.
• Ви маєте право вимагати передачі ваших даних іншому оператору.
• Ви маєте право обмежити або заперечити проти обробки ваших даних.
• Ви маєте право не підлягати автоматизованому прийняттю рішень та профілюванню.

Якщо ви вважаєте, що Betswap порушив ваші права, будь ласка, зв'яжіться з нами перед поданням скарги до відповідних органів.

КОНТАКТИ

Якщо у вас є запитання щодо нашої Політики конфіденційності, ви можете зв'язатися з нами за адресою [email protected]