Умови та положення
Останнє оновлення: 17.03.2025
1. Вступ
Ці умови та положення та документи, на які тут є посилання (далі – «Умови»), застосовуються до використання поточного вебсайту (далі – «Вебсайт») та пов'язаних з ним або підключених послуг (разом – «Сервіс»).
Вам слід уважно ознайомитися з цими Умовами, оскільки вони містять важливу інформацію щодо ваших прав та обов’язків у зв’язку з використанням Вебсайту та формують юридично обов’язкову угоду між вами – нашим клієнтом (далі – «Клієнт»), та нами.
Використовуючи цей Вебсайт та/або отримуючи доступ до Сервісу, ви, незалежно від того, чи є ви гостем або зареєстрованим користувачем з обліковим записом (далі – «Обліковий запис»), погоджуєтесь дотримуватися цих Умов, разом із будь-якими змінами, які можуть бути періодично опубліковані. Якщо ви не приймаєте ці Умови, вам слід утриматися від використання Сервісу та доступу до Вебсайту.
Сервіс належить BSGG LABS Limitada, товариству з обмеженою відповідальністю, зареєстрованому в Коста-Риці, з реєстраційним номером компанії 3-102-918072 та юридичною адресою Ofident Building, Office 3, Costa Rican North American Cultural Center, 200M North and 50M East, San Pedro, Barrio Dent, San Jose, Costa Rica («Компанія»), яка ліцензована в штаті Анжуан відповідно до Закону про ліцензування комп’ютерних ігор 007 від 2005 року.
2. Загальні положення
Ми залишаємо за собою право змінювати та переглядати ці Умови (включаючи будь-які документи, на які тут є посилання) у будь-який час. Вам слід періодично відвідувати цю сторінку, щоб переглядати Умови та положення.
Зміни набувають чинності та є обов’язковими негайно після їх публікації на цьому Вебсайті. Якщо ви заперечуєте проти будь-яких таких змін, ви повинні негайно припинити використання Сервісу. Ваше подальше використання Вебсайту після такої публікації означатиме вашу згоду дотримуватися змінених Умов.
Будь-які ставки, які не були розраховані до моменту набуття чинності зміненими Умовами, підлягатимуть положенням попередньої версії Умов.
3. Ваші зобов’язання
Ви визнаєте, що під час доступу до Вебсайту та використання Сервісу:
3.1. Вам виповнилося 18 років або ви досягли віку, з якого дозволено азартні ігри відповідно до законодавства юрисдикції, яка застосовується до вас. Ми залишаємо за собою право в будь-який час вимагати від вас підтвердження віку.
3.2. Ви маєте юридичну правоздатність та можете укладати з нами юридично обов’язкові угоди. Ви не повинні отримувати доступ до Вебсайту або користуватися Сервісом, якщо не маєте правоздатності.
3.3. Ви є резидентом юрисдикції, в якій дозволені азартні ігри. Ви не є резидентом країни, в якій доступ до онлайн-гемблінгу для її резидентів або будь-якої особи, що перебуває в такій країні, заборонений. Ви несете повну відповідальність за забезпечення легальності вашого використання Сервісу.
3.4. Ви не повинні використовувати VPN, проксі-сервер або подібні засоби чи пристрої, які приховують або змінюють ідентифікацію вашого реального місцезнаходження.
3.5. Ви є уповноваженим користувачем платіжного методу, який використовуєте.
3.6. Ви повинні здійснювати всі платежі нам добросовісно і не намагатися скасувати платіж або вчинити будь-які дії, які призведуть до його скасування третьою стороною з метою уникнення законного зобов’язання.
3.7. Роблячи ставки, ви можете втратити частину або всі кошти, внесені на Сервіс, відповідно до цих Умов, і ви повністю несете відповідальність за ці втрати.
3.8. Ви не повинні використовувати інформацію, отриману в порушення чинного законодавства країни, у якій ви перебували на момент укладення парі.
3.9. Ви дієте виключно від власного імені, не представляючи інтереси іншої особи або будь-якої комерційної організації.
3.10. Ви не повинні намагатися маніпулювати будь-якими ринками або елементами в межах Сервісу недобросовісно або у спосіб, що негативно впливає на його чесність.
3.11. Ви повинні завжди діяти добросовісно щодо використання Сервісу та розміщення ставок.
3.12. Ви або, якщо це можливо, ваші співробітники, роботодавці, агенти або члени родини не зареєстровані як партнери в нашій партнерській програмі.
4. Обмежене використання
4.1. Ви не повинні використовувати Сервіс:
4.1.1. Якщо вам менше 18 років (або менше віку повноліття,, встановленого законодавством юрисдикції, яка застосовується до вас) або якщо ви не маєте законного права укладати юридично обов’язкову угоду з нами, або якщо ви дієте як агент чи іншим чином від імені особи, якій не виповнилося 18 років (або яка не досягла віку повноліття згідно з чинним законодавством вашої юрисдикції);
4.1.2. Якщо ви проживаєте в країні, де доступ до онлайн-гемблінгу для її резидентів або будь-якої особи на території такої країни заборонений.
4.1.3. Для збору нікнеймів, електронних адрес та/або іншої інформації про інших Користувачів будь-яким способом (наприклад, шляхом надсилання спаму, інших небажаних електронних листів або несанкціонованого використання фреймів або посилань на Сервіс).
4.1.4. Для порушення, неправомірного впливу або втручання в діяльність інших Користувачів або загальну роботу Сервісу.
4.1.5. Для розміщення небажаної комерційної реклами, партнерських посилань та інших форм нав’язливого просування, які можуть бути видалені з Сервісу без попередження.
4.1.6. У будь-який спосіб, який, на нашу обґрунтовану думку, може розглядатися як спроба:
(i) шахрайства щодо Сервісу або іншого Користувача, який використовує Сервіс; або
(ii) змови з іншим Користувачем Сервісу для отримання нечесної переваги.
4.1.7. Для вилучення наших коефіцієнтів або порушення будь-яких наших прав інтелектуальної власності.
4.1.8. Для будь-якої незаконної діяльності будь-якого роду.
4.2. Ви не можете продавати або передавати свій обліковий запис третім особам, а також не можете отримувати обліковий запис гравця від третьої сторони.
4.3. Ви не можете будь-яким чином переказувати кошти між обліковими записами гравців.
4.4. Ми можемо негайно закрити ваш Обліковий запис після письмового повідомлення, якщо ви використовуєте Сервіс у несанкціонованих цілях. У певних випадках ми також можемо вжити юридичних заходів проти вас.
4.5. Співробітникам Компанії, її ліцензіатам, дистриб'юторам, оптовим продавцям, дочірнім компаніям, рекламним, промоційним або іншим агентствам, медіапартнерам, підрядникам, роздрібним продавцям, а також членам їхніх найближчих сімей ЗАБОРОНЕНО використовувати Сервіс для гри на реальні гроші без попередньої згоди Директора або Генерального директора Компанії. У разі виявлення такої діяльності відповідний обліковий запис(и) буде негайно закрито, а всі бонуси/виграші анульовано.
5. Реєстрація
Ви погоджуєтесь, що під час використання Сервісу:
5.1. Ми залишаємо за собою право на власний розсуд відмовити у прийнятті заявки на реєстрацію будь-якого заявника без жодного зобов’язання пояснювати причину.
5.2. Перед початком використання Сервісу ви повинні особисто заповнити реєстраційну форму, прочитати та прийняти ці Умови. Для того, щоб почати грати на Сервісі або знімати виграші, ми можемо вимагати, щоб ви стали перевіреним Клієнтом, що включає проходження певних перевірок. Ви можете бути зобов’язані надати дійсне посвідчення особи та будь-які інші документи, які ми вважатимемо необхідними. Це може включати, але не обмежується:
- Фото документа, що посвідчує особу (копія паспорта, водійського посвідчення або національного посвідчення особи).
- Останній рахунок за комунальні послуги або виписку з банку, що містить ваше ім'я та адресу як підтвердження місця проживання.
Ми залишаємо за собою право призупинити можливість розміщення ставок або обмежити опції облікового запису, доки не буде отримано необхідну інформацію. Ця процедура здійснюється відповідно до чинного законодавства щодо ігор та вимог боротьби з відмиванням коштів.
5.3. Ви зобов’язані надати точні контактні дані, включаючи дійсну адресу електронної пошти (далі – «Зареєстрована електронна адреса»), та оновлювати цю інформацію в майбутньому для підтримки її актуальності.
5.4. Ви маєте право зареєструвати лише один обліковий запис у Сервісі. Якщо буде виявлено, що ви зареєстрували декілька облікових записів, усі вони можуть бути негайно закриті.
5.5. Для забезпечення фінансової надійності та підтвердження вашої особи ми можемо попросити вас надати додаткову особисту інформацію або використовувати будь-які сторонні джерела перевірки.
5.6. Ви повинні зберігати свій пароль у таємниці. Ми не несемо відповідальності за несанкціоноване використання вашого облікового запису третіми особами.
5.7. Ви не маєте права передавати свій обліковий запис або його дані іншим особам.
5.8. Ми не зобов’язані відкривати вам обліковий запис.
5.9. Після отримання заявки на реєстрацію ми можемо звернутися до вас із запитом на надання додаткової інформації або документації.
6. Ваш обліковий запис
6.1. Облікові записи можуть використовувати кілька валют. Усі баланси та транзакції відображаються у валюті, використаній під час операції.
6.2. Ми не надаємо кредитів для використання Сервісу.
6.3. Ми можемо закрити або призупинити ваш обліковий запис у випадку порушення цих Умов або для забезпечення чесності Сервісу.
6.4. Ми залишаємо за собою право закрити або призупинити будь-який обліковий запис без попереднього повідомлення та повернути всі кошти.
6.5. Ми маємо право відмовити у прийнятті ставки або обмежити її за будь-якої причини.
6.6. Якщо будь-яка сума була помилково зарахована на ваш обліковий запис, вона залишається нашою власністю.
6.7. Якщо ваш баланс стає від’ємним, ви зобов’язані негайно погасити заборгованість.
6.8. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-які помилки у вашому обліковому записі.
6.9. Азартні ігри призначені виключно для розваги. Якщо ви відчуваєте втрату контролю, ми пропонуємо опцію самовиключення.
6.10. Ви не можете передавати, продавати або закладати свій обліковий запис іншим особам.
6.11. Якщо ви бажаєте закрити свій обліковий запис, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
7. Депозит коштів
7.1. Всі депозити мають бути здійснені з рахунку або платіжної системи, зареєстрованої на ваше ім’я.
7.2. Можуть застосовуватись комісії за депозити та зняття коштів.
7.3. Ми використовуємо сторонні електронні платіжні системи для обробки депозитів та не обробляємо їх самостійно.
7.4. Ви погоджуєтесь оплачувати всі комісії та не скасовувати платежі.
7.5. Депозити, отримані незаконним шляхом, не приймаються.
7.6. Ви повинні зберігати копії записів транзакцій.
7.7. Азартні ігри можуть бути незаконними у вашій юрисдикції, і ви несете відповідальність за дотримання законодавства.
8. Виведення коштів
8.1. Ви можете вивести невикористані кошти, дотримуючись наших умов виведення. Мінімальна сума виведення – 10 євро або еквівалент у іншій валюті.
8.2. Якщо ви не відіграли свій депозит хоча б 1 раз, ми маємо право утримати 8% комісії (мінімум 4 євро).
8.3. Ми можемо вимагати додаткову перевірку особи перед виведенням коштів.
8.4. Усі виведення коштів повинні здійснюватися на той самий метод оплати, з якого був зроблений депозит.
8.5. Якщо ваш рахунок заблоковано, зв’яжіться з нашою службою підтримки.
8.6. Якщо ваш баланс у 10 разів перевищує загальну суму ваших депозитів, максимальна сума виведення становить 5000 євро на місяць. В інших випадках – 10 000 євро на місяць.
9. Платіжні транзакції та процесинг
9.1. Ви несете повну відповідальність за всі платежі, здійснені нами.
9.2. Ми маємо право використовувати сторонні процесингові компанії для обробки платежів.
9.3. Усі транзакції можуть бути перевірені для запобігання відмиванню грошей або фінансуванню тероризму.
10. Помилки
10.1. У разі помилки або несправності нашої системи або процесів усі ставки анулюються. Ви зобов’язані негайно повідомити нас, щойно дізнаєтеся про будь-яку помилку у Сервісі. У разі помилок у зв’язку або системних збоїв, помилок або вірусів, що виникають у зв’язку із Сервісом та/або виплатами, здійсненими вам через дефект або помилку у Сервісі, ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якою третьою стороною за будь-які прямі чи непрямі витрати, збитки або претензії, що виникають у результаті таких помилок, і залишаємо за собою право анулювати всі відповідні ігри/ставки та вжити будь-яких інших заходів для виправлення таких помилок.
10.2. Ми докладаємо всіх зусиль, щоб уникнути помилок у розміщенні букмекерських коефіцієнтів. Однак, якщо внаслідок людської помилки або системного збою ставка прийнята за коефіцієнтом, який: (i) істотно відрізняється від тих, що доступні на ринку на момент укладення ставки; або (ii) явно неправильний, враховуючи ймовірність події на момент укладення ставки, ми залишаємо за собою право скасувати або анулювати таку ставку, або скасувати чи анулювати ставку, зроблену після початку події.
10.3. Ми маємо право стягнути з вас будь-яку надмірно виплачену суму та виправити ваш рахунок для усунення будь-якої помилки. Наприклад, якщо коефіцієнт був невірним або якщо ми неправильно ввели результат події. Якщо у вашому обліковому записі недостатньо коштів, ми можемо вимагати від вас сплатити відповідну суму за будь-які помилкові ставки або парі. Відповідно, ми залишаємо за собою право скасувати, зменшити або видалити будь-які очікувані ігри, незалежно від того, були вони зроблені за рахунок коштів, отриманих через помилку, чи ні.
11. Правила гри, повернення коштів та анулювання
11.1. Переможець події визначається на дату розрахунку події, і ми не визнаємо оскаржених або скасованих рішень для цілей ставок.
11.2. Усі результати, опубліковані на сайті, є остаточними після 72 годин, і жодні запити не приймаються після закінчення цього періоду. Протягом 72 годин після публікації результатів ми переглядаємо або коригуємо результати лише у разі:
- людської помилки
- системної помилки
- помилок у джерелі результатів.
11.3. Якщо результат матчу буде скасований з будь-якої причини керівним органом протягом періоду виплат, всі кошти будуть повернені.
11.4. Якщо гра закінчується внічию, і такий результат був серед варіантів ставок, всі ставки на виграш або програш команди будуть втрачені. Якщо ставка на нічию не була доступна, то всім буде повернено кошти у разі нічиєї. Якщо варіант нічиї не пропонувався, то враховується додатковий час, якщо його було зіграно.
11.5. Якщо ми не можемо перевірити результат, наприклад, якщо трансляція події перервалася (і її не можна перевірити з іншого джерела), ми анулюємо всі ставки на цю подію та повернемо кошти.
11.6. Мінімальні та максимальні розміри ставок для всіх подій встановлюються нами і можуть змінюватися без попереднього повідомлення.
11.7. Клієнти несуть повну відповідальність за свої транзакції. Якщо транзакція завершена, її не можна змінити. Ми не несемо відповідальності за відсутні або дубльовані ставки і не розглядаємо запити щодо зниклих або повторних парі.
11.8. Матч буде дійсним, якщо дві команди відповідають заявленим, незалежно від вказаної ліги на нашому сайті.
11.9. Дати та час початку матчів, особливо eSports, є орієнтовними і не гарантуються. Якщо матч відкладено або призупинено і не відновлено протягом 72 годин, всі ставки будуть анульовані та повернені.
11.10. Якщо подію було неправильно вказано на сайті з некоректною датою, всі ставки залишаються дійсними згідно з датою, оголошеною офіційним органом.
11.11. Якщо команда використовує запасних гравців, результат все одно залишається дійсним.
11.12. Компанія залишає за собою право видаляти події, ринки та будь-які інші продукти з вебсайту.
11.13. Детальне пояснення наших правил ставок доступне на окремій сторінці: ПРАВИЛА СПОРТИВНИХ СТАВОК.
12. Зв’язок і повідомлення
12.1. Всі повідомлення до нас мають бути відправлені через форму служби підтримки на нашому вебсайті.
12.2. Ми можемо повідомляти вас через:
- публікацію інформації на вебсайті
- відправлення електронного листа на зареєстровану електронну адресу.
12.3. Всі повідомлення та комунікації мають бути написані англійською мовою та відправлені з вашої зареєстрованої електронної адреси.
12.4. Час від часу ми можемо контактувати з вами по електронній пошті, щоб запропонувати інформацію про ставки, унікальні акційні пропозиції та інші деталі від www.betswap.gg. Ви можете відмовитися від отримання таких повідомлень, надіславши запит до служби підтримки.
13. Обставини непереборної сили
Ми не несемо відповідальності за будь-яку відмову або затримку у наданні Сервісу через подію непереборної сили, яка обґрунтовано вважається поза нашим контролем, незважаючи на вжиття нами розумних запобіжних заходів, таких як: дія непереборної сили; трудові спори або страйки; перебої з електропостачанням; дія, бездіяльність або невиконання зобов’язань будь-яким урядом чи органом влади; перешкоди або відмова в роботі телекомунікаційних послуг або будь-які інші затримки або відмови, спричинені третьою стороною, і ми не несемо відповідальності за будь-які збитки чи шкоду, яких ви можете зазнати в результаті цього. У такому випадку ми залишаємо за собою право скасувати або призупинити Сервіс без будь-якої відповідальності.
14. Відповідальність
14.1. У МЕЖАХ, ДОЗВОЛЕНИХ ЧИННИМ ЗАКОНОДАВСТВОМ, МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ПЕРЕДБАЧУВАНІ ЗБИТКИ АБО ШКОДУ (ЯК ПРЯМУ, ТАК І НЕПРЯМУ), ЯКЩО МИ НЕ ВИКОНАЄМО НАШІ ЗОБОВ’ЯЗАННЯ ЗА ЦИМИ УМОВАМИ, ЗА ВИНЯТКОМ ВИПАДКІВ, КОЛИ МИ ПОРУШИМО БУДЬ-ЯКІ ОБОВ’ЯЗКИ, ПОКЛАДЕНІ НА НАС ЗАКОНОМ (ВКЛЮЧАЮЧИ ВИПАДКИ, ЯКЩО МИ СПРИЧИНИЛИ СМЕРТЬ АБО ТІЛЕСНІ УШКОДЖЕННЯ ЧЕРЕЗ НАШУ НЕДБАЛІСТЬ), ПРИ ЦЬОМУ МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ, ЯКЩО НЕВИКОНАННЯ ВИКЛИКАНЕ: (I) ВАШОЮ ВЛАСНОЮ ВИНОЮ; (II) ДІЯМИ ТРЕТІХ ОСІБ, ЩО НЕ ПОВ’ЯЗАНІ З НАШИМ ВИКОНАННЯМ ЦИХ УМОВ (НАПРИКЛАД, ПРОБЛЕМАМИ, ПОВ’ЯЗАНИМИ З ПРОДУКТИВНІСТЮ ТЕЛЕКОМУНІКАЦІЙНИХ МЕРЕЖ, ЗАТОРИ, ПІДКЛЮЧЕННЯ АБО ПРОДУКТИВНІСТЮ ВАШОГО КОМП’ЮТЕРНОГО ОБЛАДНАННЯ); АБО (III) ІНШИМИ ОБСТАВИНАМИ, ЯКІ МИ АБО НАШІ ПОСТАЧАЛЬНИКИ ПОСЛУГ НЕ МОГЛИ ПЕРЕДБАЧИТИ АБО ПОПЕРЕДИТИ, НАВІТЬ ЯКЩО МИ АБО ВОНИ ВЖИЛИ РОЗУМНИХ ЗАХОДІВ. ОСКІЛЬКИ ЦЕЙ СЕРВІС ПРИЗНАЧЕНИЙ ЛИШЕ ДЛЯ СПОЖИВЧОГО ВИКОРИСТАННЯ, МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА БУДЬ-ЯКІ ВТРАТИ ВАШОГО БІЗНЕСУ.
14.2. У разі, якщо ми будемо визнані відповідальними за будь-яку подію відповідно до цих Умов, НАША ЗАГАЛЬНА СУКУПНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ВІДПОВІДНО ДО ЦИХ УМОВ НЕ ПЕРЕВИЩУЄ (А) СУМУ СТАВОК, ЗРОБЛЕНИХ ЧЕРЕЗ ВАШ ОБЛІКОВИЙ ЗАПИС, ВІДПОВІДНО ДО ВІДПОВІДНОЇ СТАВКИ/ПАРІ АБО ПРОДУКТУ, ЩО СПРИЧИНИЛИ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ, АБО (Б) €500 У СУКУПНОСТІ, В ЗАЛЕЖНОСТІ ВІД ТОГО, ЯКА СУМА МЕНША.
14.3. МИ НАПОЛЕГЛИВО РЕКОМЕНДУЄМО ВАМ (I) ПЕРЕКОНАТИСЯ, ЩО СЕРВІС ВІДПОВІДАЄ ВАШИМ ТЕХНІЧНИМ МОЖЛИВОСТЯМ, ПЕРЕД ТИМ, ЯК ПОЧАТИ ВИКОРИСТОВУВАТИ ЙОГО; ТА (II) ВЖИТИ РОЗУМНИХ ЗАХОДІВ ДЛЯ ЗАХИСТУ ВІД ШКІДЛИВИХ ПРОГРАМ ЧИ ПРИСТРОЇВ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВСТАНОВЛЕННЯ АНТИВІРУСНОГО ПРОГРАМНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ.
15. Азартні ігри неповнолітніх осіб
15.1. Якщо ми підозрюємо, що ви або отримуємо повідомлення про те, що вам наразі менше 18 років або що ви були неповнолітні (або не досягли віку більшості, встановленого законодавством юрисдикції, яка до вас застосовується) на момент розміщення будь-яких ставок через Сервіс, ваш обліковий запис буде заблоковано, щоб запобігти подальшим ставкам або виведенню коштів з вашого облікового запису. Ми розслідуватимемо цю справу, включаючи те, чи ви розміщували ставки як агент або іншим чином від імені особи віком до 18 років (або особи, яка не досягла віку більшості, встановленого застосовним законодавством). Якщо буде встановлено, що ви: (а) наразі є неповнолітнім; (б) були неповнолітнім на момент розміщення ставок; або (в) діяли як агент або на користь неповнолітньої особи:
- всі виграші, які наразі або мають бути зараховані на ваш рахунок, будуть утримані;
- усі виграші, отримані шляхом ставок через Сервіс під час неповноліття, мають бути повернені нам на вимогу (якщо ви не виконаєте цю вимогу, ми вживемо всіх заходів для стягнення цієї суми); та/або
- будь-які внесені вами кошти, які не є виграшами, будуть повернуті вам або утримані до моменту досягнення вами 18-річного віку на наш власний розсуд. Ми залишаємо за собою право утримати комісії за транзакції під час повернення коштів.
15.2. Ця умова також застосовується, якщо ви досягли 18-річного віку, але розміщуєте ставки у юрисдикції, де законний мінімальний вік для азартних ігор вищий за 18 років, і ви не досягли цього віку.
15.3. У разі, якщо ми підозрюємо, що ви порушуєте цю умову або намагаєтеся використовувати її у шахрайських цілях, ми залишаємо за собою право вжити всіх необхідних заходів, включаючи повідомлення відповідних правоохоронних органів.
16. Шахрайство
Ми будемо домагатися кримінальної та договірної відповідальності щодо будь-якого Користувача, який бере участь у шахрайстві, недобросовісності або кримінальних діях. Ми утримаємо виплати будь-якому Користувачеві, якщо є підозра щодо його причетності до шахрайства. Користувач повинен відшкодувати нам та буде зобов'язаний сплатити нам на вимогу всі витрати, збори або збитки, понесені нами (включаючи будь-які прямі, непрямі або побічні збитки, втрату прибутку, втрату бізнесу та втрату репутації), що виникають прямо або опосередковано через шахрайські, недобросовісні або кримінальні дії Користувача.
17. Інтелектуальна власність
17.1. Будь-яке несанкціоноване використання нашого імені та логотипу може призвести до застосування до вас правових заходів.
17.2. У відносинах між нами та вами ми є єдиними власниками прав на Сервіс, нашу технологію, програмне забезпечення та бізнес-системи ("Системи"), а також на наші коефіцієнти.
- Ви не маєте права використовувати свій особистий профіль для власної комерційної вигоди (наприклад, продавати свої оновлення статусу рекламодавцю).
- При виборі псевдоніма для свого Облікового запису ми залишаємо за собою право видалити або відкликати його, якщо вважатимемо це доцільним.
17.3. Ви не маєте права використовувати наш URL, торгові марки, торгові назви та/або комерційний стиль, логотипи ("Знаки") та/або наші коефіцієнти у зв'язку з будь-яким продуктом або послугою, які не є нашими, або у спосіб, що може ввести в оману Користувачів або громадськість, або у спосіб, що може дискредитувати нас.
17.4. Окрім випадків, передбачених цими Умовами, ми та наші ліцензіари не надаємо вам жодних прямих чи непрямих прав, ліцензій, титулів або інтересів щодо Систем або Знаків, і всі такі права, ліцензії, титули та інтереси зберігаються за нами та нашими ліцензіарами. Ви погоджуєтесь не використовувати жодні автоматичні або ручні пристрої для моніторингу або копіювання вебсторінок чи контенту в межах Сервісу. Будь-яке несанкціоноване використання або відтворення може призвести до застосування до вас правових заходів.
18. Ваша ліцензія
18.1. Відповідно до цих Умов та їх дотримання, ми надаємо вам невиключну, обмежену, непередавану та без права субліцензування ліцензію на доступ до Сервісу та його використання лише для особистих некомерційних цілей. Наша ліцензія вам припиняється, якщо наша угода з вами відповідно до цих Умов припиняється.
18.2. За винятком вашого власного контенту, ви не маєте права змінювати, публікувати, передавати, продавати, відтворювати, завантажувати, поширювати, виконувати, відображати, створювати похідні роботи або будь-яким іншим чином використовувати Сервіс та/або будь-який контент, що знаходиться на ньому або в ньому міститься, за винятком випадків, прямо передбачених цими Умовами або іншими документами на Вебсайті. Жодна інформація або контент на Сервісі або наданий вам у зв’язку з ним не може бути змінений, об'єднаний з іншими даними або опублікований у будь-якій формі, включаючи, наприклад, скрапінг екрану або баз даних та будь-яку іншу діяльність, спрямовану на збір, збереження, реорганізацію або маніпуляцію такою інформацією або контентом.
18.3. Будь-яке недотримання вами цього пункту також може вважатися порушенням наших або прав третіх осіб на інтелектуальну власність та інші майнові права, що може призвести до цивільної відповідальності та/або кримінального переслідування.
19. Ваша поведінка та безпека
19.1. Для вашого захисту та захисту всіх наших Користувачів публікація будь-якого контенту на Сервісі, а також поведінка у зв'язку з цим та/або Сервісом, які є незаконними, неприйнятними або небажаними, суворо заборонені ("Заборонена поведінка").
19.2. Якщо ви берете участь у Забороненій поведінці або якщо ми на власний розсуд визначимо, що ви берете участь у Забороненій поведінці, ваш Обліковий запис та/або доступ до Сервісу можуть бути негайно припинені без попереднього повідомлення. До вас можуть бути застосовані правові заходи з боку іншого Користувача, третіх осіб, правоохоронних органів та/або нас у зв’язку з вашою Забороненою поведінкою.
19.3. Заборонена поведінка включає, але не обмежується доступом або використанням Сервісу для
просування або поширення інформації, яка, як вам відомо, є неправдивою, оманливою або незаконною
здійснення будь-якої незаконної або протизаконної діяльності, наприклад, але не обмежуючись цим, будь-якої діяльності, яка сприяє або сприяє будь-якій злочинній діяльності або підприємництву, порушує конфіденційність або інші права іншого Клієнта або будь-якої іншої третьої сторони, або створює чи поширює комп'ютерні віруси;
завдавати шкоди неповнолітнім у будь-який спосіб;
передавати або робити доступним будь-який контент, який є незаконним, шкідливим, загрозливим, образливим, наклепницьким, вульгарним, непристойним, непристойним, насильницьким, ненависницьким, расово чи етнічно або іншим чином неприйнятним;
передавати або робити доступним будь-який контент, який користувач не має права робити доступним згідно з будь-яким законом або договірними чи фідуціарними відносинами, включаючи, без обмежень, будь-який контент, що порушує авторське право, торговельну марку або іншу інтелектуальну власність та майнові права третьої сторони;
передавати або робити доступним будь-який контент або матеріал, що містить будь-який програмний вірус або інший комп'ютерний або програмний код (включаючи HTML), призначений для переривання, знищення або зміни функціональності Сервісу, його презентації або будь-якого іншого веб-сайту, комп'ютерного програмного забезпечення або обладнання;
втручатися в роботу Сервісу, порушувати його роботу або здійснювати зворотне проектування будь-яким способом, включаючи, без обмежень, перехоплення, емуляцію або перенаправлення використовуваних нами протоколів зв'язку, створення або використання читів, модів або хакерів або будь-якого іншого програмного забезпечення, призначеного для модифікації Сервісу, або використання будь-якого програмного забезпечення, яке перехоплює або збирає інформацію з Сервісу або за допомогою Сервісу;
отримувати або індексувати будь-яку інформацію з Сервісу за допомогою будь-якого робота, павука або іншого автоматизованого механізму;
брати участь у будь-якій діяльності або діях, які, на наш власний необмежений розсуд, призводять або можуть призвести до обману або шахрайства іншого Клієнта;
передавати або робити доступною будь-яку небажану або несанкціоновану рекламу або масові розсилки, такі як, але не обмежуючись ними, небажана пошта, обмін миттєвими повідомленнями, «спам», «спам», ланцюгові листи, фінансові піраміди або інші форми прохань;
створювати Акаунти на Сайті автоматизованими засобами або під фальшивими чи шахрайськими приводами;
видавати себе за іншого Клієнта або будь-яку іншу третю особу, надавати неправдиву інформацію при реєстрації, мати кілька облікових записів, отримувати доступ до облікового запису іншого користувача або
будь-які інші дії або вчинки, які ми обґрунтовано вважаємо такими, що суперечать нашим принципам ведення бізнесу.
Наведений вище список забороненої поведінки не є вичерпним і може бути змінений нами в будь-який час або час від часу. Ми залишаємо за собою право проводити розслідування і вживати всіх таких заходів, які ми на власний розсуд вважаємо доречними або необхідними за даних обставин, включаючи, без обмежень, видалення публікацій Клієнта з Сервісу та/або закриття його Акаунта, а також вживати будь-яких заходів проти будь-якого Клієнта або третьої особи, яка прямо чи опосередковано здійснює або свідомо дозволяє будь-якій третій особі прямо чи опосередковано здійснювати Заборонену поведінку, з повідомленням або без повідомлення такого Клієнта або третьої особи.
Translated with DeepL.com (free version)
20. Посилання на інші вебсайти
Сервіс може містити посилання на сторонні вебсайти, які не підтримуються нами та не пов’язані з нами, і за які ми не несемо відповідальності. Посилання на такі сайти надаються виключно для зручності Користувачів, і ми не гарантуємо їхню точність чи повноту.
Посилання на сторонні вебсайти не означають їхнього схвалення нами або будь-якої нашої афіліації з ними. Ми не несемо відповідальності за їхню доступність, точність або зміст. Відвідуючи такі сайти, ми рекомендуємо дотримуватися звичайних заходів безпеки, зокрема переглядати їхню політику конфіденційності та умови використання.
21. Скарги
21.1. Якщо у вас є питання або зауваження щодо цих Умов, ви можете звернутися до нашої Служби підтримки через контактну форму на Вебсайті, використовуючи свою Зареєстровану електронну адресу.
21.2. НЕЗВАЖАЮЧИ НА ВИЩЕВИКЛАДЕНЕ, МИ НЕ НЕСЕМО ЖОДНОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ АБО БУДЬ-ЯКИМИ ТРЕТІМИ ОСОБАМИ ЗА РОЗГЛЯД ВАШИХ СКАРГ ЧИ ВЖИТТЯ ВІДПОВІДНИХ ЗАХОДІВ.
21.3. Якщо Користувач не задоволений тим, як було розраховано ставку, він повинен надати детальну інформацію щодо своєї скарги до нашої Служби підтримки. Ми зробимо все можливе, щоб відповісти на такі запити протягом декількох днів (у будь-якому випадку ми маємо намір відповісти на всі такі запити протягом 28 днів з моменту отримання).
21.4. Суперечки повинні бути подані протягом трьох (3) днів з моменту розрахунку відповідної ставки. Жодні претензії після цього періоду не приймаються. Користувач самостійно відповідає за всі транзакції у своєму Обліковому записі.
21.5. У разі виникнення суперечки між вами та нами, наша Служба підтримки намагатиметься знайти прийнятне рішення. Якщо рішення не буде досягнуто, питання буде передане керівництву.
21.6. Якщо всі спроби вирішити суперечку не дадуть результату, Користувач має право подати суперечку до арбітражу.
22. Передача прав та обов’язків
Ні ці Умови, ні будь-які права чи обов’язки за ними не можуть бути передані вами без нашої попередньої письмової згоди, яка не буде безпідставно відмовлена.
Ми можемо без вашої згоди передати всі або будь-яку частину наших прав та обов’язків за цими Умовами будь-якій третій стороні за умови, що така третя сторона зможе надавати послугу аналогічної якості. Повідомлення про це буде опубліковано на Сервісі.
23. Роздільність положень
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано компетентним органом недійсним або таким, що не підлягає виконанню, відповідне положення буде змінене таким чином, щоб воно могло бути виконане в максимально можливій відповідності до первісного наміру.
Дійсність та можливість виконання решти положень цих Умов не будуть порушені.
24. Порушення цих Умов
Без обмеження наших інших засобів правового захисту, ми можемо призупинити або закрити ваш Обліковий запис і відмовити у подальшому наданні вам Сервісу без попереднього повідомлення, якщо на наш розсуд ви порушуєте будь-яку істотну умову цих Умов.
Повідомлення про такі дії, однак, буде вам надано без затримки.
25. Загальні положення
25.1. Термін дії угоди
Ці Умови залишаються чинними, поки ви отримуєте доступ або використовуєте Сервіс чи є Користувачем або відвідувачем Вебсайту.
Ці Умови залишаються чинними навіть після закриття вашого Облікового запису з будь-якої причини.
25.2. Гендерні та числові відмінності
Слова, що позначають однину, включають множину, і навпаки; слова чоловічого роду включають жіночий та середній рід, і навпаки; а слова, що позначають осіб, включають фізичних осіб, партнерства, асоціації, трасти, неприбуткові організації та корпорації.
25.3. Відмова від прав
Будь-яка відмова з нашого боку від виконання або прав за цими Умовами, навіть у разі їх порушення вами, не буде мати обов'язкової юридичної сили, якщо вона не оформлена у письмовій формі та підписана нами.
Невиконання нами будь-якого положення цих Умов у певний момент не означає відмови від нашого права виконувати його в майбутньому.
25.4. Визнання та згода
Отримуючи доступ або використовуючи Сервіс, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з кожним пунктом цих Умов.
Таким чином, ви безповоротно відмовляєтесь від будь-яких майбутніх претензій або спорів, що суперечать цим Умовам.
25.5. Мовна перевага
У разі розбіжностей між англійською версією цих Умов і будь-якою іншою мовною версією, перевага надається англійській версії.
25.6. Чинне законодавство
Ці Умови регулюються виключно законодавством штату Анжуан у Союзі Коморських островів.
25.7. Повна угода
Ці Умови становлять повну угоду між вами та нами щодо вашого доступу та використання Сервісу.
Вони замінюють усі попередні угоди та домовленості, як усні, так і письмові, що стосуються цього предмета.
26. Бонус
26.1 Усі виведення коштів підлягають внутрішньому аудиту перед обробкою. Betswap залишає за собою право анулювати бонуси або будь-які виграші у разі невдалого аудиту. Гравець заздалегідь погоджується з цим. Якщо після такого перегляду буде виявлено, що Гравець(ці) беруть участь у діях, користуються будь-якою помилкою чи збоєм у програмному забезпеченні або системі, Betswap залишає за собою право відкликати право такого Гравця на отримання або користування акцією (та/або утримати виплату доходів, отриманих унаслідок такого зловживання, Гравцю/Гравцям). До вимог щодо відіграшу зараховуються лише повністю розраховані ставки (тобто ставки, які призвели до виграшу або програшу).
26.2 Використання кількох облікових записів заборонено. Створення більше одного облікового запису на Betswap.gg для отримання бонусів вважається зловживанням бонусами та призведе до конфіскації коштів.
26.3 Керівництво Betswap.gg має право змінювати ці правила в будь-який час.
26.4 Усі пропозиції для клієнтів обмежуються однією на особу, сім’ю, домашню адресу, електронну адресу, номер телефону, один платіжний рахунок, мобільний пристрій, загальний планшет або комп’ютер (наприклад, у публічній бібліотеці чи на робочому місці). Ми залишаємо за собою право відкликати будь-яку пропозицію або всі пропозиції для будь-якого клієнта або групи клієнтів у будь-який час на наш власний та абсолютний розсуд. Пропозиції застосовуються лише до клієнтів, які зробили реальний депозит на Betswap.gg.
26.5 Betswap.gg залишає за собою право змінювати або скасовувати будь-яку маркетингову акційну кампанію, включаючи чинність бонусу та накопичені бали, у будь-який час без попереднього повідомлення, хоча Betswap.gg намагатиметься надати розумне повідомлення про такі зміни. Бонуси або бали можуть зокрема анулюватися через 7 днів. Betswap.gg залишає за собою право змінювати умови пропозицій/бонусів у будь-який час; однак жодні зміни не впливатимуть на пропозиції/бонуси, які вже були надані власникам акаунтів.
26.6 Будь-яке зловживання бонусами призведе до закриття облікового запису Betswap.gg.
26.7 Зловживання бонусами включає, але не обмежується:
- Порушенням умов та положень бонусу;
- Відкриттям кількох облікових записів для отримання кількох бонусів;
- Якщо є обґрунтована підозра, що Власник облікового запису здійснив або намагався здійснити зловживання бонусами самостійно або у складі групи, Betswap.gg залишає за собою право:
- Анулювати нарахований бонус та будь-які виграші з цього бонусу;
- Відкликати, відмовити або скасувати бонусну пропозицію для Власника облікового запису;
- Заблокувати доступ до певних продуктів;
- Виключити Власника облікового запису з усіх майбутніх промоакцій;
- Негайно закрити обліковий запис Власника.